人性缺失? 七歲女孩摸超跑被4s店員工狂罵「豪車碰不得」媽媽氣極:跪下我再買一輛

木棉 2021/01/26 檢舉 我要評論
 

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現在大家在去4S店買車的時候都會碰到「狗眼看人低」的事情,一些銷售賣比較貴重的東西,就覺得自己高別人一等!因為工作性質他們見過的有錢人可能比較多,就把客人分成好多等,這個小女孩在4S店就被罵了,但是媽媽的做法卻讓人叫好。

我們在買車的時候一般都是先選擇自己喜歡的品牌,車型,然後再到4S店看車,甚至還會提車試駕的要求。我們在4S店看車的時候,很多銷售員都是非常熱情的,一方面是為了提高自己的業績,一方面也可以提供更好的服務,每次看車都會積極介紹車子的性能以及優點。不過對於普通汽車是這樣,那些豪車可能就稍微麻煩一點了。或許不少小夥伴都覺得那些豪車4S店的銷售員,自己賣的是豪車,所以就會有高人一等的感覺。甚至有些豪車4S店想參觀都難!

如果穿著普通,那些善於「察言觀色」的銷售員可能還會給你冷臉看。前段時間就有這樣一件事,一位媽媽王女士帶著一個7歲的小女孩來到蘭博基尼的4S店看車,但是看了一圈之後沒有看到自己喜歡的款式,正打算出去,但是小女孩似乎對於一款外觀酷炫的車非常喜歡。於是王女士就提出讓小孩在車旁邊拍照留念,沒成想引來了女店員大聲呵斥,說:這車很貴,碰壞了你賠不起!

王女士看到自己的孩子被這樣對待,心生不滿,提出要購買這台車。這時女店員也顯得有些尷尬,馬上換了臉色上來道歉。王女士刷卡交款之後,也並沒有接受女店員的道歉,反而說道:你跪下道歉我再買一台!

原來,王女士的家境非常殷實,自己不但開著一家公司,而且還有一個美容院。這次來看車,主要是想選擇一台跑車,但並不是家裡第一台車。

最後在經理的調解下,公司決定扣了這名店員3000元的工資,這才平息王女士的怒火。

雖然王女士讓女店員跪下很過分,但是的的確確能夠解氣,畢竟如今出門在外消費還要看人臉色,真是沒辦法理解。

其實當人們在外面消費的時候,有些銷售人員他們認為客戶買不起,甚至連碰都都不讓碰,有時候是會刺激一些客戶心理的。可是不管怎麼樣,當客戶到了店裡來看東西的時候,不應該對客戶大聲的呵斥,應該輕輕的和客戶進行禮貌性的交流。

 

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